Советы при покупке мебели.

Обязанности и права покупателя и продавца.

Гарантийный срок.


Мы предлагаем Вам большой ассортимент мебели: у нас можно купить мебель для спальни - полутораспальные и двуспальные кровати. комоды и прикроватные тумбы, шкафы. Можете купить мебель для детских комнат: двухъярусные кровати, письменные столы и стулья. Вместе с понравившейся Вам кроватью мы поможем Вам подобрать матрац (любых размеров под любой рост и вес).

У нас также можно купить мебель для кухни: мы предлагаем Вам большой ассортимент столов различных форм и размеров, стулья, табуреты и лавки, в том числе и кухонные уголки на любой вкус (с цветовой гаммой обивки мы можете ознакомиться в нашем каталоге).

Мы вам можем предложить купить мебель и для загородного дома: наши плетеные столы и стулья, непременно украсят интерьер любого загородного домика.

Купить мебель у нас - это залог высокого качества и комфорта Вашего дома!

Обязанности покупателя и продавца. Дополнительные услуги. Гарантийный срок на мебель.

1) Правила сборки.

Вскрытие картонной или пленочной упаковки необходимо производить ножом или тонким лезвием (по местам перетяжки липкой лентой или жгутами) с осторожностью, чтобы не повредить поверхность мебельных деталей.

Мебель необходимо собирать в том помещении, где она будет впоследствии установлена. Перед сборкой мебели подготовьте пространство, соизмеримое по площади с размером собираемого изделия и отдельных его деталей. Место для сборки должно быть ровным, чистым и сухим. Ограничение пространства при сборке может стать причиной возникновения дефектов на поверхности мебели.

Собранную мебель (а также мебель, поставляемую в собранном виде) необходимо выставить по месту, соблюдая уровень горизонта и отвеса относительно устанавливаемых пола и стен. От выставленного уровня зависит правильность работа дверных петель и направляющих для ящиков. Пол должен быть ровным, прочным, сухим и чистым.

2) Правила пользования.

Бытовая мебель должна использоваться строго по своему назначению. Это значит, что стул предназначен для сидения, платяной шкаф – для хранения одежды, письменный стол – для выполнения письменных заданий и бумажной работы и т.д.

3) Правила ухода и уборки.

Ни при каких условиях не допускается использование жестких щеток, скребков, абразивных веществ, растворителей и других агрессивных моющих средств, способных повредить отделку и оставить на поверхности мебели царапины, вмятины, сколы и другие дефекты.

4) Закон РФ о защите прав потребителей.

Закон РФ о защите прав потребителей. Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Большинство покупателей знают о существовании данного Закона, но мало кто знает о «Правилах продажи», которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны (и даже обязаны) обменять товар или вернуть деньги, если они даже сами, пусть даже случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Но Вы должны знать, что на мягкую мебель, корпусную мебель, матрасы или любое другое изделие мебели подобные требования не распространяются.Отношения с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю документа, который подтверждает оплату товара.

Согласно Правилам продаж товаров (п. 22), утверждённым Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918, покупатель может отказаться от исполнения заказа до момента передачи ему товара. В случае отказа покупателя от заказа; отказ от заказа или покупки (до передачи покупателю товара), или внесение изменений в ранее оформленный заказ на мебель; покупатель обязан возместить Продавцу часть цены, за фактически понесённые продавцом расходы и проделанную им работу, связанную с исполнением его обязательств. Мебель обмену и возврату не подлежит. Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении? Мебель бытовая (мебельные гарнитуры, матрасы и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации.

«ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно «Правилам торговли», ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товара), имеющего индивидуально-определённые свойства, индивидуальный заказ когда покупатель на ветрине видит образцы товара а так-же по образцам сам выбирает цвет материала и цвета краски. Если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!

Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы, материала и иных качеств мебели. Если, уже купив изделие мебели, вы вдруг нашли такой же товар, но дешевле или выяснилось, что вместо комода вам нужна была, к примеру, обувная тумба, не пытайтесь вернуть купленную вещь. И продавец, и юрист ответят вам одним и тем же: «Вы не правы, т.к. ответственность за качество мебели несет производитель (продавец), а выбор товара на заказ; только покупатель». А также, на основании «Правил торговли», Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара. Мебель и Закон неразделимы.

5) Дополнительные услуги.

Дополнительные услуги, предоставляемые изготовителями осуществляются за отдельную плату.

Покупателям необходимо знать, что на основании «Правил торговли» и Постановления Правительства РФ от 06.02.2002г. № 81 гл.15 раздела «Особенности продажи мебели» доставка мебели не входит в цену товара и осуществляется за отдельную плату.

Вы можете воспользоваться и услугами подъёма мебели, заноса изделий, а так же их установкой и сборкой, которые являются так же дополнительными услугами и осуществляются исключительно по желанию покупателей за отдельную плату.


Любую интересующую Вас информацию можете уточнить по следующим телефонам:

8 (926) 305-26-83 - Московский
8 (903) 648-58-88 - Владимирский
8 (930) 363-39-09 - Ивановский
8 (920) 129-91-21 - Ярославский

Звонки принимаются с 900 до 2100 без выходных (Светлана)

Электронная почта: alie_parusa@list.ru


Алые Паруса на рынке мебели с 2004 года. | Сайт создан web-студией "2D"